Автор: Дмитро Володкович
експерт туристичної компанії “Хороший Відпочинок”
chesterlw 
xovolodkovich
У зв’язку з останніми подіями в сфері туризму, багато туристів всерйоз стали задаватися питанням з яким туристичним оператором відправитися на відпочинок. Щоб розвіяти деякі міфи і побоювання, ми вирішили розібратися в нюансах українських туристичних операторів і даємо поради, як уникнути проблем під час відпочинку.
Які туристичні оператори працюють в Україні?
В цілому, на українському туристичному ринку є лише 7-8 великих туристичних операторів, надійність яких не викликає сумнівів. Це туристичні оператори, які у всіх на слуху і знайомі навіть тим туристам, які подорожують раз на кілька років – Tez tour, Coral, Pegas та інші. Крім цих туристичних операторів є і безліч більш дрібних.
Чому ми не рекомендуємо бронювати тури невеликих туристичних операторів?
Зразу маємо зауважити, що дрібні туристичні оператори не завжди гірше виконують свою роботу. Навпаки, є туристичні оператори, які мало кому відомі, але роблять кращі тури в своєму сегменті. Однак, тут є свої нюанси.
- Невеликі туристичні оператори не можуть дозволити собі оренду чартерного рейсу. Найчастіше вони викуповують блоки на регулярних рейсах авіакомпаній, тому вартість турів завжди вище, ніж у компаній, які запускають свої чартерні рейси. Це також не завжди погано, блоки рейсів можуть опинитися у авіакомпанії Qatar airways, а чартер великого туристичного оператора української авіакомпанії. Але вартість на блоки регулярних рейсів все ж обійдуться дорожче.
- Великі туристичні оператори більш досвідчені. Це, мабуть, найважливіше відмінність між великим оператором і невеликим. Потік туристів великих туристичних операторів дозволяє відточити всю схему вашого відпочинку: приліт, заселення, екскурсії, виселення, переїзди і перельоти. Невеликі оператори можуть частіше потрапляти в халепу – спізнюватися, відправляти недосвідчених гідів, довше вирішувати проблеми, якщо такі виникнуть. Просто у невеликих операторів на відпочинок відправляється сотні туристів і це практично непомітно, а у великих туристичних операторів тисячі і кілька грубих помилок перетворюються на справжній хаос.
- Можуть бути небезпечними. Ми бронюємо тури невеликих туристичних операторів, тільки у разі відсутності альтернативи або якщо турист сам вирішує скористатися конкретно їх послугами. Завжди є частка ймовірності, що невеликий туристичний оператор збанкрутує і наші туристи опиняться на відпочинку без підтримки. Тому ми виключили ненадійних туристичних операторів з нашої системи пошуку турів і завжди попереджаємо про них своїх туристів.
У чому відмінності великих туристичних операторів?
Скажімо чесно, якщо розглядати популярні туристичні напрямки – Туреччина, Єгипет, Чорногорія, то суттєвої різниці ви не відчуєте. 80-90% готельної бази у великих туристичних операторів збігається, якість автобусів також, екскурсії практично у всіх схожі. Але варто звертати увагу ось на що:
- Авіакомпанія, яка здійснює польоти. В першу чергу варто звернути увагу з якими авіакомпаніями співпрацює туристичний оператор. Від цього в більшій мірі будуть залежати затримки рейсів, вік літаків, сервіс і т. д.
- Приймаюча компанія. Коли ви приїжджаєте на відпочинок в будь-яку країну, вас завжди буде зустрічати приймаюча компанія. У деяких туристичних операторів є своя приймаюча компанія, а деякі працюють з місцевими приймаючими компаніями. Краще буде, якщо у туристичного оператора є своя приймаюча компанія, оскільки проблеми вирішуються набагато швидше і простіше. Однак, і тут бувають виключення, так як є місцеві приймаючі компанії, які на порядок вище будь-яких інших. Про це краще всього проконсультуватися з вашим туристичним агентом і він підкаже, що в конкретному випадку буде кращим вибором.
- Вартість турів. Не завжди низька вартість турів говорить про погану якість туристичного оператора. Все це пов’язано з контрактами, які уклав оператор. У якихось операторів більш вигідні умови по готелях, в яких напроти дещо гірше. Так що, не завжди висока ціна стане запорукою якості туристичного оператора.
Всі ці нюанси ви завжди можете обговорити зі своїм туристичним агентом, який завжди перебуває в курсі останніх подій і зможе чесно порекомендувати вам надійного туристичного оператора. Хороший Відпочинок на ринку туризму вже більше 10 років і заслужив довіру багатьох туристів, відгуки яких ви завжди можете знайти на нашому сайті – https://xo.ua/about/otzyvy. За 10 років нашої роботи не було жодного випадку, щоб наші туристи залишилися на відпочинку без підтримки або не змогли повернутися в Україну. Все завдяки тому, що ми не працюємо з ненадійними партнерами і надаємо підтримку нашим туристам 24 години на добу.
Плануєте свій відпочинок?
Просто залиште заявку і наші менеджери зв’яжуться з вами.
Підібрати тур
Можливо, вас також зацікавить:
- Туреччина або Єгипет: що вибрати?!
- Топ 10 найбільш популярних готелів у Туреччині у одеситів
- 10 кращих готелів Туреччини по співвідношенню “ціна-якість”
- Рейтинг: топ-5 готелів по співвідношенню ціна/якість в Шарм-ель-Шейху
Швидкий пошук цін на тури за всіма напрямами →